インターンシップ内容

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■セルビアでオンライン英語学校の管理＆マネージメントに挑戦！

セルビアでオンライン英語学校での立上げ、そしてセルビア人講師のマネージメントを行います。ここでのオンライン英語学校は、主に日本のお客様に対して、オンラインを通じて、セルビア人講師が英語を教えています。授業の進捗を管理し、日本側へ報告を行ったり、レッスン当日の講師の出欠管理を行ったり、通信トラブルが起こった時の対応を行ったりなど多岐に渡り業務があります。
新規オフィス立上げに伴い、セルビア人講師の新規採用も行っていますので、セルビア人とタッグを組んで効率良く、且つ効果的に業務を行っていく必要があります。普段は英語でのコミュニケーションとなりますので、英語を使いながら、セルビア人との仕事を円滑に進めていき、授業をスムーズに提供出来るように管理を行います。

①セルビア人講師の管理業務

普段行うレッスンを担当している講師の出欠管理を行い、欠席などの場合は別の講師手配などのフォローを行います。

②日本オフィスへの報告・連絡窓口

通常レッスンの進捗管理を日本側へ報告し、日々のレッスンの連絡窓口の作業をします。

③授業の品質・進捗管理業務

レッスンを常に高いクオリティーに保つ為に、レッスンの質を管理・改善のフォローを行います。

④新規マーケット開拓

今後、日本だけではなく、セルビア人講師を利用したオンライン英語事業の市場拡大の為、新規で開拓します。

経験できる内容・得られる力

＜セルビアについて＞

セルビア共和国、通称セルビアは南東ヨーロッパ、バルカン半島西部の内陸に位置する共和制国家です。首都であるベオグラードは、ユーゴスラビア誕生以来2006年にセルビア・モンテネグロが解体されるまで一貫して連邦の首都の役割を果たした。ハンガリー、ルーマニア、ブルガリア、マケドニア、コソボ、アルバニア、モンテネグロ、ボスニア、クロアチアと隣接しており、住民はほとんどセルビア人を占めています。公用語はセルビア語になりますが、若い層では基本的に英語も通じます。
セルビアの気候は穏やかで大陸性気候に属しており、一年を通じて日本と同様に四季があります。また山に囲まれているという事もあり、冬にはスキーなどのアクティビティーも盛んに行われます。周辺にあるアルプス、地中海、パンノニア平原、カルパチア山脈などが、国内の起伏に富む地形や山間部とともにセルビアの気候に大きな影響を与えています。

＜超・親日国家でのインターン＞

セルビアという国は、一般の日本人の方は知らない人も多いでしょう。しかしセルビアからすると、非常に日本に友好的な印象を持っています。その歴史は長く、約130年以上前に遡ります。またセルビア人は、日本の伝統や文化に対して尊敬の念を持っており、特に礼儀・作法については、我々日本人が思っている以上にセルビア含めて、世界的に認知されています。セルビアが90年代にしていた紛争に対する経済制裁やNATO軍による空爆被害に対して、日本は中立的な立場を維持し、援助を行いました。金銭的な援助に加え、ベオグラードに走る黄色いバスは日本から100台近く寄贈され、日本とセルビア両国の国旗が交差した絵が描かれています。また、病院医療機材、水道整備、学校校舎修復など、至る所に日本の支援を見ることが出来、ここから日本とセルビアの友好的な歴史が始まりました。記憶に新しい東日本大震災の際には、多額の義援金や励ましのメッセージを日本に送りました。セルビアからの義援金は世界で第5位、ヨーロッパでは第1位と発表されています。ここで凄いポイントは、セルビア人の平均月収は約4万円という経済状況、且つ失業率が20%を超える環境の中でセルビアはどこの国よりも先に支援活動を開始してくれています。また、最近セルビアで起こった洪水被害の際も、日本は支援金などの『恩返し』をしています。このように、お互いの国がお互いを信頼し、尊敬している環境でのインターンシップは、仕事面以外でも、多くの学ぶ機会があります。

＜新規マーケット開拓＞

現在は、日本人のお客様がメインのオンライン英語学校の運営となりますが、今後他の国への営業も含めて事業展開をしていきます。その為、海外に行き、市場調査を行って新しいマーケットを開拓していきます。サービスをより向上させる為にも、日々、外に目を向けていい部分は吸収出来るようにしています。

こんな人が向いてます！

・歴史が好きな人。
・マネージメント力を鍛えたい人。
・怒涛の根性がある人。
・英語を使って働きたい人。
・新規立ち上げを経験したい人。

募集要項

担当者からのメッセージ！

セルビアでのオンライン英語学校の立上げ＆マネージメントのインターンシップです。業務拡大によるオフィス拡張に伴い、セルビア人英語講師の管理、授業進捗の確認、日本オフィスとの連絡・報告など、全体的なマネージメントを行って頂きます。やることは多いですが、一つ一つ重要なお仕事になりますので、責任感を持って業務を遂行出来る方は大歓迎です！セルビア人と一緒に働くことになりますので、セルビア人の考え方や文化を学ぶことも出来ますし、それ以上に英語学校でのインターンシップとなりますので、英語学習にも最適です。
また、オンライン英語学校の現地サポートオフィスということで、日本側オフィスとのやり取りもすることになります。日本とセルビアの架け橋的存在になり、普通のインターンシップでは出来ない経験を一緒にしましょう！！